Главная Новости

Как вернуть деньги и защитить свои права?

Опубликовано: 10.04.2017

видео Как вернуть деньги и защитить свои права?

ПОДРОБНОСТИ: Кому жаловаться, если вы приобрели некачественный товар?

Многие из нас хотя бы раз в жизни оказывались в таковой достаточно противной ситуации, когда обретенная вещь не подходила. Предпосылки этому были бы различные, и ниже мы попытаемся их разглядеть, чтоб наметить методы действий в каждом из случаев. В большинстве случаев при приобретении некачественных товаров либо вещей в гипермаркете либо большенном магазине с кассовым аппаратом возвратить их не представляется большой неувязкой: вы берете чек, бракованную покупку, идете в магазин и указываете торговцу на недостаток, который вы узрели, требуя или поменять на высококачественный аналог, или возвратить средства. Но как быть, если вы заполучили продукт, а чек не взяли либо утратили? Ведь на рынках большая часть того, что продается, вообщем отпускается без чеков. Потому перед покупателями время от времени встает вопрос: можно ли возвратить продукт без чека? Ответ прост: можно, если проявить максимум напористости, терпения, оставаясь при всем этом обходительным и уравновешенным.


Как вернуть деньги и защитить свои права?

Закон стоит на стороне потребителя, но в разумных границах. За просроченный йогурт, приобретенный на рынке, вам навряд ли получится возвратить средства, но в случае более суровых трат - можно. Итак, разглядим случай, когда клиент недосмотрел, и купил плохой продукт либо фальсификат. У туфель отвалился каблук в 1-ый же денек? Приобретенное итальянское платьице при кропотливой проверке оказалось с биркой, свидетельствующей о китайском происхождении? Бытовой прибор закончил работать при первом же включении? Как поступить в таких обстоятельствах и можно ли возвратить продукт без чека? Оказывается, можно.


Что делать, если продавец не возвращает деньги?

Сначала вспомните о законе, который защищает права потребителей – он верно прописывает право покупателя возвратить некачественную покупку. Естественно, тупо полагать, что торговец пойдет вам на встречу и с радостью даст вам ваши средства. Вероятнее всего, он будет делать вид, что в первый раз вас лицезреет, и вы заполучили некачественную вещь либо подделку не у него. Но дорогая покупка – это ведь не баночка йогурта. У бытовых устройств должен быть гарантийный талон, у одежки, обуви и тому схожих предметов может быть квитанция, бирка данного магазина, особенная фирменная упаковка. Если нет чека, но вы делали покупки в обществе знакомых, попросите их придти и подтвердить, что это конкретно тот магазин, где вы совершали шоппинг и, а именно, сделали данное приобретение.

rss