Возврат денег после ремонта (long version)
Опубликовано: 10.04.2017
Каждый человек в жизни делает огромное количество покупок домашней техники, электроники. Приобретая нужное устройство, мы всегда возлагаем надежды, что оно прослужит нам очень длительно и технических заморочек связанных с его эксплуатацией у нас не возникнет. Но, к огорчению, качество неких продуктов время от времени вожделеет наилучшего, и в скором времени после покупки они выходят из строя. При таких обстоятельствах приходится растрачивать свое время на сдачу покупки в сервисный центр для гарантийного обслуживания, и обходиться без нее определенный срок. Отлично, если прибор отремонтируют стремительно. Но что все-таки делать, если срок ремонта превысил 45 дней? Многие не обращают на это внимания. Некие просто не знают, как достигнуть справедливости и отыскать выход из сложившейся ситуации. Рассмотрим пример из практики юристов Правового Центра «Аргумент Плюс».
Зимой 2014 года я заполучил мобильный телефон с гарантийным талоном на два года. Уже весной 2015 года в работе устройства появились недостатки: слышались посторонние шумы, как во время разговора, так и при работе проигрывателя. Спустя неделю динамик телефона вообщем закончил работать. Веря в резвое решение возникнувшей трудности, я отнес сломавшийся аппарат в сервисный центр, где взамен отданного телефона получил талон с датой воззвания за ремонтом. Сотрудник данной организации пообещал сделать все вероятное для немедленного устранения поломки устройства. Спустя два месяца, я связался с представителем сервисного центра и поинтересовался о состоянии моего телефона. На что мне ответили, что нужные для ремонта детали еще не прислали. Собеседник отказался даже именовать последний срок возврата мне устройства. Цитируя прямую речь последнего: «Как, так сходу». Такая постановка ответа совершенно не удовлетворила, и я решил отыскать другой выход из сложившейся ситуации. Но, уделив некое время исследованию данного вопроса, сообразил, что самому мне не разобраться. Помогите, пожалуйста, вынудить ремонтников поспешить, либо же возвратить средства за данный продукт. Евгений, г. Ижевск.
ВЫЗОВ! "еВОРосеть"
Благодаря юристам Правового Центра “Аргумент Плюс”, Евгений в скором времени в полном объеме получил вспять потраченные на покупку телефона средства. Что все-таки делать, если ремонт продолжается более 45 дней? Чтоб посодействовать тем людям, которые попали в схожую ситуацию, разберемся как следует себя вести при этом.
Как открыть диспут на eBay? Resolution Center